Problem für Bankkunden am Land
Das “gelbe Kuvert” sei keine zeitgemäße Übermittlung mehr
Die BAWAG P.S.K bot deren Kunden eine besondere Serviceleistung an – eine kostenlose Übermittlung der Zahlungsanweisungen mittels spezieller Kuverts, welche extra von der Bank zur Verfügung gestellt wurden. Besonders wurde diese Leistung von älteren Menschen im ländlichen Teil genutzt.
Nun heißt es aber, dass es keine zeitgemäße Übermittlung mehr sei!
Darf die Bank derartiges machen?
Herr B. aus dem Mühlviertel ist entsetzt! Nicht nur das es in seiner Gegend keine entsprechende Funkverbindung gibt, habe er auch keinen Internetanschluss!
Der Grund für die Einstellung lautet, “Das Zahlungsdienstgesetzt sehe für die Durchführung von Überweisungen klare und enge Fristen vor, die nicht eingehalten werden können, wenn Kuverts verspätet eintreffen oder sogar verloren gehen.”
Bedauerlicherweise kann man dagegen nichts unternehmen und es bleibt den Bankkunden nichts andere übrig, als die neue Funktion zu akzeptieren.
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