Telefonzentrale
des Verbandes

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Montag - Freitag: 0800 - 1700

Preiserhöhung bei BOB bis zu 70%

Bis 70% Preiserhöhung erwartet die treuen Kunden von BOB. In den letzten Tagen haben viele BOB...

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Zahlscheingebür illegal

OGH bestätigt erneut die Unzulässigkeit der Zahlscheingebühr Noch immer versuchen einige...

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Tariferhöhung zu spät bemerkt

Handytariferhöhungen Etliche Handykunden bemerken erst im Nachhinein, dass sie über eine...

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Digitale Geldbörse

Mit Fingerabdruck bezahlen Apple hat es angeblich geschafft – ein Smartphone statt...

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Fernseher senden Daten

Smart-TV-Geräte verschicken unbemerkt Daten Es hat sich nun herausgestellt, dass internetfähige...

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Drucksorten online bestellen

Onlinebestellungen Heutzutage kann man schon alles im Internet bestellen. Angefangen von Möbel bis...

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„3“ erhöht seine Preise

Für 18 % der Kunden mehr Kosten Die Begründung von “Drei” lautet: – höhere...

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Parship – Kostenfalle?

Was ist Parship? “Parship” ist eine Online-Partnervermittlung die in Deutschland und...

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WhatsApp und Bildrechte

Was ist WhatsApp? WhatsApp ist ein internetbasiertes Programm, welches den Austausch von...

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Verlockende Handyvertäge

Verlockende Handyverträge und Smartphone Angebote Bei Telefonanbietern ist es unbedeutend, ob es...

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Vorsicht bei teuren Privatkäufen

Vorsicht bei teuren Privatkäufen Besondere Vorsicht sollte man bei privaten Kaufabwicklungen...

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Google muss bezahlen!

Millionen für App-Einkäufe von Kindern Kinder können heutzutage ganz einfach App’s...

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18 Mio. Passwörter gestohlen

Hacker haben 18 Millionen E-Mail Adressen & Passwörter gehackt Es ist schon der zweite große...

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Widerrufsrecht bei Apps

Ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Apps Ab 13.Juni steht Verbrauchern EU-weit auch für Apps und...

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Lockversuche auf Facebook

Billigangebote Jeder der ein Facebook-Account hat kennt das – like das Bild oder das...

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Telekombetrug mit Rechnung

Gefälschte Rechnungen werden per Mail versandt Zurzeit kursiert eine E-Mail von einer Firma die...

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Zahlen via Handy

Smartphones – Mini Computer zum Mitnehmen Ein Smartphone ist ein Mobiltelefon, das mehr...

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Einspruchsfrist bei Gutscheinen-Karten zu kurz

Einspruchsfrist bei Gutscheinen-Karten zu kurz Gutschein-Karten gibt es mittlerweile von den...

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Smartphone-Kostenfalle im Ausland

Was ein Smartphone schon alles kann: – Fotos auf Facebook teilen – E-Mails...

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Sperre bei Handyrechnungen

Automatische Sperre Ein Mobilfunkbetreiber kann bzw. sollte eine Sperre veranlassen, sofern es sich...

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Schluss mit Roaming

EU will bis 2015 endgültig Roaming-Gebühren abschaffen Ab dann sollen überall in der EU...

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Schutzengel-Paket

Benachrichtigungen über eine Überschreitung des Limits – Schutzengelpaket Viel...

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Gefälschte “Drei”-Rechnungen

Betrüger versuchen es bei jedem Netzanbieter Kaum erkennt man die gefälschten Rechnungen bei...

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SMSBetrug via Facebook

Seit einigen Tagen wird wieder fleißig abgezockt.  Nicht selten wird die Gunst der Stunde um die...

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“Heartbleed” noch immer im Netz

Heartbleed-Lücke noch immer offen Die Heartbleed-Lücke ist auch vier Monate nach ihrem Vorfall...

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erfolgreiche Bilanz 2013

Konsumentenschutz Wien – KSWien: erfolgreiche Bilanz des Jahres 2013 Im Jahr 2013 konnte der...

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Cold Calling

Cold Calling geht uns auf die Nerven Unter Cold Calling versteht man unerwünschte Werbeanrufe beim...

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Groupon verliert Geld

Was ist “Groupon”? Groupon ist ein Unternehmen, das diverse Websites mit...

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Handy erkennt Benutzer

Handy erkennt Benutzer Durch eine spezielle App soll nun das Handy den Nutzer erkennen. Die Idee...

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Aus für Roaming innerhalb der EU

Aus für Roaming innerhalb der EU Erfreuliche Nachrichten kommen diesmal von der EU. Das Aus für...

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Ausfall Handyparken

Handyparken in Wien Unter “Handyparken” versteht man bargeld- und ticketloses parken....

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Online shoppen

Ein riesiger Markt, verfügbar zu jeder Tages- und Nachtzeit Das “Online shoppen” wird...

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Handy-Vertragskündigungen

Schwierigkeiten bei Vertragskündigungen Jeder kennt es…Vertragskündigungen sind nicht...

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Gefälschte DHL-Nachrichten

DHL-Lieferservice DHL ist ein gegründeter Paket- und Brief-Express-Dienst, der seit 2002 zum...

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Entsperrung alter Orange-Handys

Fusion zwischen Orange und Drei Vor einem Jahr wurde der Anbieter “Orange” vom Anbieter...

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mehr als 30.000 Mal

Konsumentenschutz Niederösterreich – KSNoe: Das war das Jahr 2013 Im Jahr 2013 konnte der...

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Paybox kündigt Kunden

Paybox musste fast 100.000 Verträge kündigen Paybox ist ein zusätzliches Zahlungsmittel, welches...

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Gefälschte iTunes Rechnungen

iTunes … iTunes ist ein Programm von Apple zum Abspielen, Brennen und Kaufen von Musik,...

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Mehrwertnummern

Was kosten Mehrwertnummern? Es gibt Nummern, wo man die Kosten selbst ablesen kann und es gibt...

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Aktienkauf nach Telefonat

Betrüger lockten Grazer 33.000 Euro heraus Nach einem tollen Aktientipp welcher ein Grazer...

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Günstigere Roaminggebühren

Ab 1 Juli 2014 verringern sich die Roaminggebühren Schluss mit hohen Telefonrechnungen und...

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Gefälschte Sonnenbrillen

Die Bestellung kommt aus China Immer wieder wird beim Online-Shopping zu Besonderen Vorsicht...

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Längere Lebensdauer für Akkus

Neue Lade-Methoden für Akkus Bei den neuen Smartphones heißt es jetzt “früher anstecken...

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Handyversicherungen

Spezielle Versicherungen für Handys  Bei fast jedem Handy-Kauf werden vom Anbieter Versicherungen...

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Handynetz bei Veranstaltungen überlastet

Handynetze bei Veranstaltungen überlastet Im Zuge von Großveranstaltungen kann es immer wieder zu...

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YouTube-Abmahnungen

Betrüger verschicken gefälschten YouTube-Abmahnungen Zurzeit kursieren Abmahnungsschreiben der...

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Vorsicht vor MMS

Was ist ein MMS? Ein MMS (Multimedia Messaging Service) ist nichts anderes als eine...

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Betrug bei Online Banking

Neue Betrugsmasche bei Onlinebanking Eine neue Masche des Betruges bei Onlinebanking ist nun...

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App-Hersteller wollen uns gezielt abhängig machen

App-Hersteller wollen uns gezielt abhängig machen Was das Handy so verlockend macht, ist die...

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Neue Regeln beim Online-shoppen

Verbraucherrechterichtlinie bringt Änderungen in Online-Shops Es soll vereinfacht und in der EU...

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“alpha-elektornik.net”

Fake-Shops Im Internet gibt es schon unzählige Fake-Shops! Deswegen ist immer Vorsicht geboten,...

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T-Mobile muss Strafe zahlen

Verschickte, kostenpflichtige Zusatzdienste Anfang Juli 2011 hat T-Mobile Zusatzdienste per SMS...

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Kostenlose Handyübernahme

Vertrag gekündigt – Was passiert mit dem Handy? Viele Konsumenten glauben, dass wenn sie...

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Social Media für Pharmariesen

Wie Unternehmen die sozialen Medien, Umfragen sowie Analysen für sich nutzen können. Auf Grund...

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Vorsicht mit Amazon-Währung

Amazon-Währung Amazon bietet deren Kunden eine virtuelle Zahlungsmöglichkeit an, welche per...

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Apple vs Samsung Patentstreit

Patentstreit von Apple und Samsung  Patente schützen die jeweiligen Erfindungen! Patentschutz...

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“LOL”-Virus

Ein Virus verbreitet sich in Facebook Eine neuer Virus verbreitet sich in Facebook, genauer gesagt...

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Falsche Gewinnzusagen

Durch falsche Gewinnzusage 6.000 Euro ergaunert Immer wieder fallen nichtsahnende Computernutzer...

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Smartphoneverbot beim Autofahren

Smartphoneverbot beim Autofahren Nach dem Willen des Verkehrsministeriums soll ein...

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Einheitliche Ladegeräte

EU-Richlinie für einheitliche Handyladegeräte Das EU-Parlament hat über einheitliche Ladegeräte...

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Aus für Roaminggebühren mit 2017

Die EU hat das Ende der Roaminggebühren mit 2017 beschlossen Die EU-Kommission hat mit 15.06.2017...

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Google löscht …

Google … Google ist eine Suchmaschine des US-amerikanischen Unternehmens Google Inc. und die...

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Verbessertes Facebook-App schont Handyakku

Verbessertes Facebook-App schont Handyakku Facebook hat wieder einmal ein Update für die...

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A1 wird teurer

Ab Mai erhöht A1 die Handy- und Inernettarife Für die Verbraucher von A1 wird es teurer! Bei...

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SMS-Kampagne von T-Mobile

Schweigen ist keine Zustimmung Laut dem Oberlandesgericht in Wien kann durch eine SMS keine...

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Kostenpflichtige Handydienste

Gebührenpflichtige Handydienste Mittlerweile hat schon fast jeder ein Smartphone, welches...

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“Finanzministerium” gefälschte Emails

“Finanzministerium” verschickt Phishing-Mails Egal um welchen Bereich es sich handelt,...

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