Konsumenteninformation
des Verbandes

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Bahnkunden wollen mehr!

Bessere Anschlüsse und Verbindungen

Jedes Jahr wird vom Verkehrsclub Österreichs (VCÖ) ein Bahntest gemacht. Es wurden rund 14.000 Fahrgäste in ganz Österreich befragt und das Resultat ist – es wird besser, aber es ist noch nicht ausreichend zufriedenstellend.
Der große Wunsch der Bahnfahrer ist ein österreichweiter Taktfahrplan mit mehr Verbindungen!

Was muss verbessert werden …

schlecht abgeschnitten:
– die WC’s in Zügen
– kein Handy- und Internetempfang
– mangelnden Informationen bei Verspätungen

sehr gut abgeschnitten:
– Zugpersonal
– Anzahl der Sitzplätze
– Sauberkeit im Passagierbereich

Zu den häufigeren und schnelleren Verbindungen wird auch eine Fahrkarte für alle öffentlichen Verkehrsmittel in Österreich gewünscht. Ebenfalls sollten Fahrtickets so einfach wie mögliche erhältlich sein – das ist der Plan für die Zukunft.

weitere Links:

http://help.orf.at/stories/1744233/

http://www.oekonews.at/index.php?mdoc_id=1093273

http://derstandard.at/2000004332671/VCOe-Umfrage-Bahnfahrer-wollen-bessere-Anschluesse