Kostenvoranschlag?!

Was ist ein Kostenvoranschlag und wie wichtig ist er für einen Konsumenten? 

Ein Kostenvoranschlag ist eine fachmännische Schätzung (Material, Arbeitszeit, etc.) die dem Konsumenten im Voraus einen Überblick über den Gesamtbetrag verschafft. Kostenvoranschläge sind unverbindlich und normalerweise auch kostenlos.
3 Varianten gibt es:

– Pauschalpreisvereinbarung
– verbindlicher Kostenvoranschlag
– unverbindlicher Kostenvoranschlag

Wichtigste Hilfestellung

Jede Person die einen Kostenvoranschlag beantragt vertraut darauf das die Angaben stimmen. Nichts desto trotz, kann es passieren das diese unvollständig oder falsch sind!

Daher sollte der Konsument immer mehrere Kostenvoranschläge machen! Somit kann man nicht nur die Preise, sondern auch die Daten vergleichen.

Es kann aber trotzdem passieren, dass der Kostenvoranschlag fehlerhaft ist und der Kunden dann mit mehr Kosten verbunden ist. Man beachte aber die “Vereinbarungen”, kommt es zu Folgeschäden und der Konsument wird nicht rechtzeitig benachrichtigt, muss der Unternehmer selbst für die weitere Reparatur bezahlen.

Beispiel: Herr M. schüttet ein Wasserglas auf sein Laptop > Kostenvoranschlag erstellt > Reparaturkosten ca. € 400,- > Laptop funktioniert wieder aber nur wenn er am Netzkabel hängt > Folgeschaden / Akku muss repariert werden > Firma übernimmt die Kosten!

weitere Links:

http://help.orf.at/stories/1729936/