Konsumenteninformation
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Preisminderung bei Pauschalreisen

Gerichtsentscheidung über Preisminderung bei Pauschalreisen

Der Oberste Gerichtshof hat entschieden, dass einem Reisenden auch dann Preisminderung zusteht, wenn er das Hotel verlässt. Grundlage dieser Entscheidung war eine gebuchte Pauschalreise, bei der die UNterkunft nicht den Anforderungen entsprochen hat.

Richtige Beschwerde vor Ort entscheidend

Wichtig ist hierbei sich vor Ort nachweislich zu beschweren, und das die Leistung im Hotel auch bis zum Ende der Reise nicht korrekt erbracht werden hätte können. Der geschädigte Konsument musste allerdings 3 gerichtliche Instanzen bestreiten um zu seinem Recht zu.

Link:

http://ogh.gv.at/de/entscheidungen/weitere/dauer-der-preisminderung-bei-einer-pauschalreise