SMS-Kampagne von T-Mobile
Schweigen ist keine Zustimmung
Laut dem Oberlandesgericht in Wien kann durch eine SMS keine Vertragsänderung vorgenommen werden!
Das Schweigen eines Kunden ist keine Zustimmung!
Zusatzpakete per SMS-Mitteilung
Anfang Juli 2011 hat T-Mobile Massen-SMS verschickt, in denen die Kunden über eine Zusatzoption informiert werden. Diese Option beinhaltet: Unlimitiert zu Sonderrufnummern von Banken, Behörden und Firmen zu telefonieren. Der Haken, es kostet ab 1. August 2011 zwei Euro mehr im Monat. Wird die Option nicht benötigt, soll man bis 25. Juli 2011 die SMS mit “NEIN” beantworten!
Das Versenden der SMS sei einer nicht bestellten Dienstleistung gleichzusetzen!
Eine solche Vorgangsweise wäre auch dann nicht rechtens, wenn T-Mobile die Zusendung solcher SMS in die Vertragsbedingungen aufnehmen würde.
T-Mobile erwidert nur drauf, dass es keine Optionsbindefristen gebe und das der Kunde es jederzeit abmelden könne – außerdem gebe es einen kostenlosen Testmonat.
weitere Links: